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CS2 auf UpFrag: eure Fragen.

Alles über Counter-Strike-2-Matchmaking auf UpFrag: Kosten, UP-Coins, das Up-AC-Anticheat, die Glicko-2-Wertung, Wager und Skin-Auszahlungen.

EinstiegNach oben
01

Ist die Plattform kostenlos?

+

Ja. Die Anmeldung ist kostenlos, und die Startaufgaben bringen bis zu 2 000 Bonus-UPC. Zum Spielen ist keine Zahlung nötig.

02

Warum müssen E-Mail und Telefonnummer bestätigt werden?

+

Beide Prüfungen begrenzen Mehrfachkonten, die die Rangliste verfälschen und das Matchmaking unfair machen. Eine Nummer kann nur für ein Konto verwendet werden. Die Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn beide Kanäle bestätigt sind. Deine Nummer erscheint nie in deinem Profil und wird an niemanden weitergegeben.

03

Ich erhalte den Bestätigungscode nicht, was tun?

+

Der Code geht zuerst per WhatsApp an die eingegebene Nummer: Sieh in deinen WhatsApp-Nachrichten nach, bevor du die SMS prüfst. Kontrolliere die Ländervorwahl und fordere nach einer Minute einen neuen Code an. Nach drei WhatsApp-Versuchen ohne Antwort übernimmt dort, wo es möglich ist, eine SMS. Kommt nichts an, öffne ein Ticket in der Kategorie Konto mit Nickname und Nummer: Wir prüfen das Konto von Hand.

04

Mir wird gesagt, ich hätte zu wenig Spielzeit in CS2.

+

Für das gewertete Matchmaking ist eine Mindestanzahl an Stunden in Counter-Strike 2 nötig, ausgelesen aus deinem Steam-Profil. Ist deine Spielzeit verborgen, können wir sie nicht lesen und die Prüfung schlägt fehl. In Steam: Profil, Profil bearbeiten, Privatsphäre, stelle „Mein Profil“ und „Spieldetails“ auf Öffentlich und entferne den Haken bei „Spielzeit immer privat halten“. Beim nächsten Versuch wird erneut geprüft.

05

Gibt es ein Mindestalter?

+

Ja, sechzehn Jahre. Zwischen 16 und 18 ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich, wie in den Nutzungsbedingungen angegeben.

06

Wie finde ich ein Spiel?

+

Gehe zur Spielen-Seite und wähle deinen bevorzugten Spielmodus. Du wirst mit Spielern ähnlichen Niveaus gematcht.

SpielenNach oben
07

Welche Formate gibt es?

+

1v1, 2v2, 3v3 und 5v5 im kompetitiven Matchmaking, alle auf dedizierten Servern.

08

Kann ich mit Freunden spielen?

+

Ja. Erstelle eine Gruppe, lade deine Freunde ein und sucht gemeinsam. Eine Gruppe wird nie auf beide Teams verteilt, sie spielt immer auf derselben Seite. Ihr könnt mehrere Modi gleichzeitig suchen, um die Wartezeit zu verkürzen.

09

Wie komme ich auf den Server meines Matches?

+

Sobald der Server bereit ist, zeigt die Match-Seite einen Beitreten-Button, der CS2 direkt startet, und einen Button zum Kopieren des Verbindungsbefehls für die Spielkonsole. Die Serveradresse wird nie im Klartext angezeigt: nur Spieler dieses Matches dürfen sich verbinden, die Zugriffsliste wird serverseitig geprüft.

10

Wo stehen die Server und wie wird meiner gewählt?

+

Die Server sind dediziert und stehen in Europa. Für dein Match wird einer gestartet und am Ende wieder freigegeben. Kein Server wird zwischen zwei Matches geteilt.

11

Wie wird die Karte gewählt?

+

Durch abwechselndes Streichen der beiden Teams vor dem Start, aus dem Kartenpool des gespielten Modus. Die Zeit ist begrenzt: ohne Antwort wird automatisch gestrichen.

12

Was passiert, wenn ein Spieler verlässt oder AFK ist?

+

Wer dem Server nicht beitritt oder das laufende Match verlässt, bekommt eine Wartezeit, bevor er wieder suchen kann; sie steigt bei Wiederholung. Wiederholte Abbrüche und Team-Sabotage werden nach Prüfung wie jedes andere schädliche Verhalten geahndet.

13

Wie funktionieren die Turniere?

+

K.-o.-Brackets in 1v1, 2v2 und 5v5, gespielt auf dedizierten Servern. Preispools werden in UPC ausgezahlt, einlösbar in CS2-Skins. Die Anmeldung läuft über die Turnierseite.

14

Wie nehme ich an einem CS2-Turnier teil?

+

Stelle dein Team in der Lobby auf, dann meldet der Kapitän die ganze Gruppe auf der Turnierseite an. Ist ein Check-in nötig, öffnet er wenige Minuten vor dem Start: ohne ihn wird das Team aus dem Baum genommen und erstattet. Offene Turniere stehen auf der Turnierseite.

15

Kosten Turniere etwas?

+

Das hängt vom Turnier ab. Manche sind kostenlos mit einem von der Plattform gestifteten Preis, andere verlangen ein Startgeld in UP-Coins, das den Pool bildet, manche kombinieren beides. Der angezeigte Betrag berücksichtigt die Provision bereits, und eine Absage erstattet jedes Startgeld auf das ursprüngliche Guthaben.

16

Kann ich ohne Team an einem Turnier teilnehmen?

+

Bei Team-Formaten läuft die Anmeldung über eine bestehende Gruppe: du brauchst vorher die genaue Spielerzahl. 1v1-Turniere spielt man allein. Auf dem Discord-Server findest du am einfachsten Mitspieler.

17

Was ist der Check-in bei einem Turnier?

+

Wenn der Veranstalter es verlangt, muss der Kapitän die Anwesenheit seines Teams bestätigen, in einem Fenster, das kurz vor dem Start öffnet und einige Minuten vor Anpfiff schliesst. Erinnerungen gehen per E-Mail, über Discord und in der App raus, und ein letzter Hinweis genau beim Öffnen des Fensters. Ein bei Schliessung nicht bestätigtes Team gilt als ausgeschieden: der Platz wird frei und der Einsatz wird nicht erstattet. Bei Absage des Turniers bekäme man ihn zurück. So wird verhindert, dass ein reservierter und dann aufgegebener Platz einem anderen Spieler fehlt und das Turnier unter sein Minimum fallen lässt.

18

Was passiert, wenn sich das Datum eines Turniers ändert?

+

Sobald das Startdatum geändert wird, geht eine E-Mail an alle Angemeldeten, und die Check-in-Erinnerungen werden auf das neue Datum umgerechnet. Deine Anmeldung bleibt gültig, du musst nichts wiederholen. Wird das Turnier ganz abgesagt, wird jedes Startgeld automatisch auf das ursprüngliche Guthaben erstattet.

19

Kann mein Team kampflos verlieren?

+

Ja, in zwei Fällen: wenn es sich nicht im vorgesehenen Fenster eincheckt, oder wenn ein Spieler nach Matchstart nicht rechtzeitig auf den Server kommt. In beiden Fällen ist der Einsatz verloren. Sag dem Veranstalter frühzeitig Bescheid, oder melde dich vor Anmeldeschluss ab: dann wird der Einsatz vollständig erstattet.

20

Kann ein Team Ersatzspieler oder einen Coach haben?

+

Je nach Turnier ja: der Veranstalter legt fest, wie viele Ersatzspieler erlaubt sind und ob ein Coach zugelassen ist. Sie melden sich mit dem Team an und zahlen dasselbe Startgeld wie die Stammspieler. Ihr Einsatz fließt aber nicht in den Preispool, er wird der Wirtschaft entzogen: der angekündigte Preis hängt nur von den Stammspielern ab, niemand kann ihn durch Ersatzspieler aufblähen. Der Coach spielt nicht und hat keinen Platz auf dem Server.

21

Wann kann ich einen Ersatzspieler bringen?

+

Bevor das Match startet. Ein Ersatzspieler nimmt den Platz eines Stammspielers für das ganze Match ein: solange kein Server für dein Team gestartet ist, kann der Kapitän beliebig oft tauschen. Sobald das Match läuft, ist die Aufstellung gesperrt. Bei BO3 oder BO5 fällt die Wahl vor der ersten Karte und gilt für die ganze Serie.

Anticheat und FairplayNach oben
22

Welches Anticheat nutzt UpFrag?

+

Up-AC, intern entwickelt. Es überwacht das Match live von unseren Servern und spielt danach die vollständige Demo nach. Auf deinem Rechner wird nichts installiert, und keine Sanktion erfolgt ohne menschliche Prüfung.

23

Was ist der Unterschied zwischen VAC und eurem Anticheat?

+

VAC ist Valves Anticheat auf den offiziellen Servern. Up-AC ist unseres: es beobachtet das Match live von unseren Servern und wertet danach die vollständige Demo erneut aus. Beides zählt, und ein kürzlicher VAC-Bann allein kann den Zugang zur Plattform sperren.

24

Wie wird gegen Smurfs und Cheater vorgegangen?

+

Jedes Konto erfordert E-Mail- und Telefonverifizierung. Das Matchmaking basiert auf dem Rang, verdächtige Konten werden automatisch markiert, und UpFrag AC analysiert jedes Match.

25

Wie melde ich einen Cheater?

+

Reiche ein Support-Ticket mit der Kategorie "Missbrauch" ein und füge die Spiel-ID und Spielerdetails hinzu.

26

Was passiert mit gemeldeten Spielern?

+

Unser Team überprüft alle Meldungen innerhalb von 24 Stunden. Bestätigte Cheater erhalten permanente Sperren.

27

Ich wurde gesperrt, kann ich Einspruch einlegen?

+

Ja. Öffne ein Ticket in der Kategorie Bann-Einspruch mit deinem Benutzernamen und, falls vorhanden, der Match-ID. Der Fall wird von einer Person im Team geprüft, nie allein automatisch. Die technischen Belege bleiben intern, die Antwort nennt dir aber den festgehaltenen Grund.

UP-Coins und SkinsNach oben
28

Was sind UPC?

+

UP-Coins (UPC) sind die Währung von UpFrag, 1 000 UPC entsprechen 1 Euro. Es gibt zwei Töpfe. UPC kaufen echte Skins. Bonus, durchs Spielen verdient, wird auf Matches und Turniere gesetzt: erst der Sieg macht daraus echten Wert.

29

Wofür werden UPC verwendet?

+

Gekaufte oder durch Wetten gewonnene UPC bringen dir echte CS2-Skins. Bonus-UPC werden auf Matches gesetzt, für Turnieranmeldungen und im internen Shop ausgegeben.

30

Wie zahle ich Punkte ein?

+

Gehe zur Geldbörse-Seite und wähle ein Punktepaket. Du kannst mit jeder Karte über Stripe bezahlen.

31

Wie bekomme ich meine Skins?

+

Wähle im Shop den Gegenstand und bestätige: er wird per Steam-Tauschangebot an das verknüpfte Konto geschickt. Dein Steam-Inventar muss öffentlich und dein Konto tauschfähig sein, sonst kann das Angebot nicht gesendet werden.

32

Warum hängt mein Skin mehrere Tage fest?

+

Steam setzt eine siebentägige Tauschsperre, wenn der mobile Authenticator nicht lange genug auf deinem Konto aktiv ist. Diese Frist kommt von Steam, nicht von uns, und wir können sie nicht aufheben. Aktiviere den mobilen Steam-Authenticator rechtzeitig.

33

Wie hoch ist die Marktplatzprovision?

+

Die Provision des Spielermarktes beträgt 10 % für den Verkäufer.

34

Was ist ein CS2-Wager?

+

Ein Match, in dem beide Seiten denselben UPC-Betrag setzen. Solo im 1v1 per Matchmaking oder im Team in einer privaten Lobby von 1v1 bis 5v5, wobei jeder Spieler den Einsatz bestätigt. Der Sieger erhält das 1.9-Fache.

35

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen oder wurde doppelt belastet.

+

Zahlungen laufen über Stripe. Eine abgelehnte Autorisierung wird nie eingezogen, auch wenn deine Bank sie eine Weile anzeigt. Im Zweifel öffne ein Ticket in der Kategorie Zahlung mit Datum und Betrag: wir finden die Transaktion und klären das.

36

Warum ist der Preispool niedriger als die Summe der Startgelder?

+

Auf die Startgelder wird ein Abzug erhoben, auf jedem Turnier ausgewiesen, und er wird vollständig verbrannt: diese UP-Coins verlassen den Umlauf und gehen an niemanden zurück, auch nicht an die Plattform. Das ist Absicht — UpFrag gibt die UP-Coins selbst aus, es bringt also nichts, sie einzunehmen; sie zu verbrennen schützt den Wert deiner eigenen. Die Startgelder von Ersatzspielern und Coach werden ebenfalls vollständig verbrannt, da sie keinen Preispool speisen. Der angezeigte Betrag berücksichtigt das bereits.

EmpfehlungenNach oben
37

Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?

+

Auf der Empfehlungsseite hast du einen persönlichen Code. Wer ihn bei der Anmeldung eingibt, wird dein Geworbener. Sobald er seine 10 Platzierungsspiele beendet hat, bekommst du 1000 UPC.

38

Wann bekomme ich die 1000 UPC?

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Wenn dein Geworbener seine 10 Platzierungsspiele beendet, nicht bei der Anmeldung. Das sind rund fünf Stunden echtes Spiel: belohnt wird ein Spieler, der bleibt, kein Konto, das angelegt und liegen gelassen wird.

39

Kann ich mit den 1000 UPC Skins kaufen?

+

Ja. Genau das unterscheidet sie von anderen Belohnungen: Empfehlungen zahlen in Basis-UPC, also echtem Wert (1000 UPC = 1 €). Du kannst sie für jeden Skin am Markt ausgeben, genau wie Guthaben aus einem Skinverkauf oder einer Aufladung. Bonus-UPC von anderswo lassen sich nur setzen.

40

Bekommt mein Geworbener auch etwas?

+

Er erhält die üblichen Willkommensbelohnungen, wenn er sein Onboarding abschließt. Die 1000 UPC gehen an den Werbenden, sobald die 10 Platzierungsspiele absolviert sind.

41

Kann ich mich mit einem Zweitkonto selbst werben?

+

Nein, und es würde sich nicht lohnen. Ein Konto kann sich nicht selbst werben, Telefon und E-Mail sind eindeutig, und es müssen zehn echte Spiele gespielt werden. Anmeldungen aus derselben Verbindung wie der Werbende werden markiert und geprüft; ein gemeinsamer Haushalt ist legitim, eine Kontenfarm nicht.

Konto und SicherheitNach oben
42

Wie funktioniert das CS2-Ranking?

+

Es basiert auf Glicko-2, einem öffentlichen Algorithmus, der auch im Schach verwendet wird, angereichert um individuelle Leistung. Nach den Platzierungsmatches wird jeder Punkt nach jedem Spiel aufgeschlüsselt.

43

Wie funktioniert ELO?

+

Wir verwenden ein modifiziertes Glicko-2-System. Deine Wertung passt sich basierend auf Spielergebnissen, Gegnerstärke und deiner Konstanz an.

44

Was passiert mit meinem Rang, wenn ich pausiere?

+

Durch Inaktivität verlierst du keine Punkte. Größer wird die Unsicherheit über dein Niveau: nach der Rückkehr bewegen die ersten Matches deinen Rang schneller in beide Richtungen, bis er sich wieder einpendelt.

45

Wie sichere ich mein Konto?

+

Die Anmeldung läuft über Steam, also musst du zuerst dein Steam-Konto schützen, mit aktiviertem mobilem Authenticator. Teile nie deine Zugangsdaten und misstraue Seiten, die die Steam-Anmeldung nachahmen. Wir fragen dich nie nach deinem Steam-Passwort.

46

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

+

Öffne ein Ticket in der Kategorie Konto von der verknüpften E-Mail-Adresse aus. Die Löschung ist endgültig: Match-Verlauf, Rang und UP-Coin-Guthaben gehen verloren. Hole vorher deine Skins ab.

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